Для многих российских заемщиков проблема выплаты по кредитам становится роковой. На них выходят коллекторы.

И лишь немногие россияне знают, кто вообще имеет право взыскивать долги по кредитам, каковы обязанности коллекторов при общении с должниками, как противостоять нелегальным коллекторам и что нужно знать при общении с коллекторами.

О том, как общаться с коллекторами и защищать свои права, — рассказывает шеф-редактор портала Finversia.ru Дмитрий Бжезинский.

Содержание:

• 00:28 — Мифы вокруг работы коллекторов и результаты опроса зрителей
• 01:54 — Нежелание возвращать долг
• 02:34 — На какие действия у коллекторов есть права?
• 03:05 — Коллекторы угрожают судом
• 03:45 — Вы погасили долг, а коллектор утверждает обратное
• 05:00 — Вы никогда не брали кредит, но вам все равно звонит коллектор
• 06:00 — Коллекторы ведут себя незаконно
• 07:15 — Антиколлекторы
• 08:22 — Вы хотите погасить долг, но нет денег