Обещали перегрузить за час — сорвали всю поставку: как неудачный выбор склада обернулся простоем машин, штрафами и потерей покупателя
Самая дорогая перегрузка — та, после которой покупатель больше не берёт трубку. Экономия закончилась у ворот. Дальше предприниматель платил за чужое «сейчас начнём» своими деньгами и репутацией.