Когда расширяется бизнес, требуется совершать гораздо больше действий для его развития. Соответственно, то, что раньше легко было сделать вручную, сейчас становится более трудоемким. То же самое относится к другим процессам внутри компании, начиная от найма сотрудников и заканчивая закупками. Чтобы решить данную проблему, масштабировать бизнес, нужно действовать продуманно. Стоит отметить, что именно автоматизация позволяет сделать бизнес более эффективным и перспективным. Такой процесс представляет собой автоматизацию простых задач (отправка товара, прием заказа, выставления счетов). Все это можно делать автоматически.

Прежде всего, автоматизация процессов позволит увеличить доход компании путем обслуживания большего количества клиентов при содействии меньшего числа специалистов. Применение человеческой силы необходимо только в некоторых случаях, поскольку все остальное организовано при помощи ПО. Соответственно, доход компании увеличивается, а у сотрудников появляется возможность получать надбавку к зарплате.

Экономия времени тоже является большим плюсом автоматизации бизнеса. Выполнение некоторых задач вообще может не приносить прибыль компании, но их решение обязательно. Например, когда необходимо распределить задачи между всеми менеджерами. Автоматизировав данный процесс, у сотрудников появляется возможность заниматься только делами, требующими творческого мышления. Это принесет прибыль вашему бизнесу.

Очень важным фактором является повышение эффективности процесса. Например, при оформлении в службе доставки накладных, когда необходима точность. Лучшим решением будет предоставить клиенту самостоятельный выбор почтового отделения для получения товара. Ведь человеческий фактор не исключен, по ошибке посылка может быть отправлена не по тому адресу. В результате клиент не получит ее в срок.

Улучшение таких процессов, которые требуют больших денежных вложений, крайне желательно. Например, когда требуется напомнить о предстоящем мероприятии клиентам, а их число достигает одной тысячи человек. Можно организовать обзвон при помощи робота или сделать рассылку с использованием email и SMS-информирования.

Комплексная система автоматизации – это о ERP-системе. Она позволяет управлять ресурсами, обладает рядом плюсов: планирование и управление производством. Внедрение erp системы позволит контролировать количество запасов товара, управлять финансами. Вы сможете контролировать выполнение финансового плана. Так что обязательно подумайте об автоматизации бизнеса.