Автоматизация магазина позволяет существенно улучшить качество обслуживания покупателей и повысить прибыльность бизнеса – как за счет увеличения товарооборота, так и за счет оптимизации затрат на персонал и минимизации других накладных расходов. Оперативное получение информации о реальном состоянии дел в торговом зале и на складе предоставляет возможность быстро исправить недостатки того или иного процесса.

Секрет эффективности автоматизации магазина кроется в возможности подключения разнообразного дополнительного оборудования – кассовых терминалов, сканеров штрих-кодов, принтеров для печати этикеток, электронных весов, сенсорных мониторов, табло и другой периферии. Одним из весомых преимуществ внедрения системы является также возможность внедрить самые разнообразные схемы мотивации клиентов – это могут быть различные скидки, в том числе скидки по дисконтным картам или определенным дням, акции, бонусы и подарки.

В зависимости от специализации каждая торговая точка имеет ряд характерных особенностей. Так, ассортимент товаров продуктового супермаркета может насчитывать десятки тысяч товаров, поэтому таким магазинам необходим четкий контроль движения товаров, развитая система управления взаимодействием с поставщиками, а также мощные аналитические инструменты для отслеживания рентабельности продаж. Для небольших магазинов самообслуживания формата «минимаркет возле дома» при выборе системы автоматизации на первое место выходят экономичность, функциональность и надежность.

Характерные особенности существуют и у каждого типа непродовольственных торговых точек. Например, при автоматизации магазина запчастей должна быть реализована интеграция с автомобильными каталогами запчастей и функционал подбора взаимозаменяемых позиций. Специфика же торговых процессов в бутиках требует вести детализированные записи для каждой единицы товара и организовывать индивидуальную работу с каждым покупателем. А если это автоматизация магазина строительных материалов, то на первое место выходит возможность учета товаров в различных единицах измерения, а также продажа продукции не только из торгового зала, но и по образцам со склада.

Собираясь внедрять систему автоматизации торговой точки, необходимо ответственно подойти к выбору фирмы-интегратора. Квалифицированные специалисты детально изучат торговые процессы вашего магазина, на основе чего предложат оптимальный вариант программного обеспечения и периферийного оборудования. Можно также использовать универсальную типовую версию и подстроить ее под свои нужды.