По мнению экспертов, сотовые операторы могут потерять больше половины своей прибыли из-за различных приложений, позволяющих пользователям общаться бесплатно.

К концу 2012 года мировые сотовые операторы могут потерять до 23 миллиардов своей выручки из-за того, что все больше пользователей смартфонов предпочитают переходить на приложения, позволяющие бесплатно отправлять SMS. Этот прогноз был сделан исследовательской компанией Ovum, которая также заявила, что объем потерь может достигнуть 54 миллиардов долларов к 2012 году, сообщает AFP.

По мнению компании, бесплатные варианты SMS через различные приложения вроде WhatsApp становятся все более распространенными. Внутри компаний общение сотрудников организуется на базе ms lync и других подобных приложений. Сотовым операторам становится все труднее получать высокие доходы с этого направления бизнеса.

Сотовым компаниям остается только один выход – приспособиться к новой ситуации путем внедрения различных инноваций и предоставления новых услуг, заявляет Ovum.

Как услуга SMS изначально была придумана для того, чтобы операторы могли сэкономить свою пропускную способность для обеспечения звонков, однако очень быстро стала крупным генератором денежных средств для них. Сегодня компании получают от SMS около 57% всех доходов, не связанных со звонками. Эта доля уже в текущем году упадет до 47%.

Стоит заметить, что по мере распространения «умных» телефонов, большую популярность получают различные программы, с помощью которых пользователи могут общаться бесплатно. Например, различные модели смартфонов имеют внедренные To Me и Skype, позволяющие звонить бесплатно.