Кризис приучил экономить большинство россиян
Из-за кризиса россияне пересмотрели свое отношение к расходам. Даже сейчас, когда экономика стабилизируется, наши соотечественники стараются экономить. Россияне стараются покупать продукты и товары в недорогих магазинах, из-за чего растет популярность сетевых супермаркетов эконом-класса.
У вас на носу свадьба, и вы в попыхах вводите в поиске свадебное платье найти цены? Уже все найдено: ознакомиться с множеством предложений по свадебным платьям можно на сайте salonscarlet.ru. Там же вы можете выбрать самое лучшее платье для своей свадьбы и заказать его, не вставая из-за компьютера.
Кризисная экономия наших соотечественников выразилась в том, что они сконцентрировали внимание на базовых товарах, сократив расходы на продукты для удовольствия, стали покупать меньше продуктов и перешли на более дешевые марки. Это сыграло на руку торговым сетям, делающим ставку на «дешево» и принесло серьезные «призовые» для их имиджа.
Между тем, по данным исследования Nielsen, низкая цена перестает быть способом дифференциации между розничными брендами в России. Лидеры рынка теперь должны переносить конкуренцию за предпочтения потребителей в новую плоскост, чтобы быть успешными в долгосрочной перспективе. Эксперты отмечают стабилизацию потребительского доверия, однако общее восстановление рынка идет медленно.
По данным Nielsen FMCG Index за апрель, совокупные объемы продаж упакованных товаров повседневного спроса в российских городах с ноября 2009 по март 2010 года сократились на 7,2% в натуральном выражении по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года.
По итогам прошлого года, быстрее всего росли показатели гипер и супермаркетов. По данным регулярной переписи торговых точек, прирост по их количеству в этом сегменте розничного рынка составил 12,6%. При этом быстрее всего сети расширялись в малых городах, где крупные ритейлеры активно наращивали свое присутствие. В свою очередь, традиционная торговля постепенно сдает свои позиции в крупных городах, открытые рынки продолжают сокращаться (падение количества торговых точек по продовольственным и непродовольственным открытым рынкам составило соответственно 10% и 12%).
Жители Москвы и Санкт-Петербурга большую часть денег на продукты питания и предметы первой необходимости тратят в гипер\супермаркетах и дискаунтерах. При этом, в столицах продолжается фойна между форматами. В 2010 году доля тех, кто оставляет большую часть бюджета в гипермаркетах, снизилась до 26% с 33% в прошлом году. В то же время увеличилась доля тех, кто делает основные закупки в дискаунтерах (с 26% до 34%).
«Согласно данным исследования, выросло количество тех, кто большую часть семейного бюджета тратит в дискаунтерах, и причины этого отчасти кроются в сокращении «покупательской корзины». Потребители сознательно уходят от большого среднего чека, который они волей-неволей делают в гипермаркетах, в пользу дискаунтера, где он ниже, - комментирует руководитель отдела по работе с розничными сетями «Nielsen Россия» Денис Шириков. - Впрочем, здесь важен не только вопрос цены, но и временных затрат. Логика потребителя проста: доехать до дискаунтера или ближайшего супермаркета (которые сохранили свою долю в обоих городах) и быстро совершить необходимые покупки».
Между тем, лидером по Индексу капитала марки (складывается из нескольких составляющих, основные из которых - знание марки и отношение к этой марке) в Москве остается «Ашан», в Санкт-Петербурге это место досталось ритейлеру «О’кей». Показатели «Ленты» в Санкт-Петербурге снизились больше других ритейл-брендов за последние несколько лет. Самый заметный рост продемонстрировала сеть «Пятерочка»: как в Москве, так и в Петербурге она существенно укрепила силу своего бренда и улучшила имидж в восприятии потребителей.
«Укрепление позиций «Пятерочки» неудивительно – это результат комплекса мер самой компании – коммуникационных решений (промоакций, рекламы) и бизнес-решений (изменения цены на полке, открытия новых магазинов и тд). Для ритейлера рост ключевых показателей Индекса капитала марки означает, что потребитель готов больше тратить в их магазинах, дальше ехать, чтобы в них попасть и, что немаловажно, рекомендовать друзьям и знакомым», - объясняет Денис Шириков.
Для формирования сильного бренда большое значение имеет такой показатель силы марки розничной сети, как число приверженных покупателей. «Приверженные покупатели – это те, кто готов назвать магазин «любимым», которые рекомендуют его своим друзьям и знакомым. Эти покупатели, как правило обращают внимание на рекламу своей любимой сети, и не обращают внимание на акции других сетей. Та база, которая очень важна, которая готова и платить больше, и прощать какие –то огрехи», - говорит Ольга Малинкина, директор отдела потребительских исследований Nielsen.
Самая лучшая база приверженцев в столице у сети «Ашан»: 50% из тех, кто был там хотя бы один раз за последний месяц называет этот магазин любимым. У «Пятерочки» все происходит наоборот: число регулярных пользователей очень большое – 82%, но среди этих регулярных, только 25% приверженных. Это означает, что 75% при изменении экономической ситуации или под воздействием иных факторов, когда рядом появится другой магазин с похожим ассортиментом, и похожей ценовой политикой, могут отказаться от покупки в этой торговой точке.
Финам.инфо
Загрузка ...